1. Responsable del tratamiento
- Titular: Mari Carmen Zambrano Pérez
- Ámbito de actividad: España (servicios prestados en remoto)
- Correo electrónico: mczambranoav@gmail.com
- Sitio web: https://mczvirtual.com
2. Datos que recopilamos
En esta web podemos recopilar los siguientes datos personales, siempre que tú los facilites voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.
- Comunicaciones por correo electrónico: los datos que decidas incluir en tu mensaje.
- Datos de navegación: información técnica recogida por cookies (ver Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
- Responder a las consultas realizadas a través del formulario o del correo electrónico.
- Prestar los servicios profesionales contratados.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
No se realizan comunicaciones comerciales ni envíos promocionales sin tu consentimiento expreso previo.
4. Base legal
- Consentimiento del interesado al enviar el formulario o reservar una cita (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación profesional. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o contables, tras lo cual serán suprimidos.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías adecuadas:
- Google LLC — servicio de correo electrónico profesional.
- Lovable (hosting): proveedor de alojamiento del sitio web mczvirtual.com.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación, supresión y oposición.
- Limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
- Revocación del consentimiento otorgado.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para ejercer estos derechos puedes escribir a mczambranoav@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
8. Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.